东方网记者王佳妮、刘昊1月28日报道：民生之事无小事，一枝一叶须躬行。今天下午，世博中心二楼大厅人头攒动，39个单位的工作人员来到人代会现场，针对代表们提出的问题和建议接受现场咨询和处理。

　　养老问题始终是不少代表关注的焦点。东方网记者了解到，为尽快破解养老难题，上海近年来着力探索符合城市特点的养老服务供给模式。目前已初步形成“90%家庭自我照顾、7%社区居家养老服务、3%机构养老”的“9073”养老服务格局。

　　“从‘9073’养老格局中可以看出，绝大部分老人最终的养老模式是居家养老。然而，如果出行不便，居家养老从何谈起？”市人大代表李梅来到上海市住房和城乡建设管理委员会的摊位前，提出这一问题。李梅代表说，目前上海仍有许多老小区是多层住宅，没有电梯，老年人无奈被“困”在4层及以上楼层，出行十分不便。

　　市人大代表李梅就“多层住宅加装电梯”这一话题接受东方网记者采访。

　　在加装电梯政府补贴方面，李梅代表也提出了自己的建议。李梅代表说，据她了解，目前加装一部电梯的费用一般在40万-60万之间。而依据现有政策，政府按照加装电梯施工金额的40%予以补贴，最高不超过24万元/台。“这个补贴计划是2011年提出来的，7个年头过去了，政府是否能够适当提高补贴额度？”李梅代表表示，此前北京多层住房加装电梯的补贴最高已达到70万元/台。

　　“从目前看来，多层住宅小区成功加装电台的案例在全市范围内仍较少。”对此，李梅代表建议，市住建委应跨前一步，主动带领居委、业委会等相关组织，去实地调查、总结加装失败案例的问题症结。“据我所知，目前普陀区在这一方面做得较好。相关部门可否组织学习，把好的经验传递给更多给有相同需求的小区。”