6月27日14:20许，浦东机场运行指挥中心接到通报，一位中国籍旅客在日本冲绳突发脑溢血，欲乘坐当天的东航MU2086航班返回上海救治，旅客家属希望患者到龙华医院接受治疗。此时，离该航班降落浦东机场还有一个多小时。

　　为此，浦东机场运行指挥中心立即行动，紧急组织、协调各相关方开启“急救绿色通道”。首先协调空管塔台安排航班优先降落，预留202远机位为地面人员和车辆转运患者提供有利条件，同时将情况及时反馈东航及浦东机场海关、边检、检验检疫等入境查验部门做好协同处置。运行指挥中心还指挥机场医疗急救部门迅速派出一辆救护车赶赴202机位，机场安检启动快速通道为救护车辆和人员提供快速安检保障。飞机降落前，地面人员和救护车均已在到达指定位置。

　　15:40，MU2086航班顺利降落并停靠202远机位。舱门打开后，边检人员第一时间在现场为患者办理快速入境手续。患者被第一时间送上在现场等待多时的救护车后，救护车立即将患者送出机坪，随后交由上海市120急救车急速送往龙华医院入院救治。各保障部门在机场指挥中心的协调组织下，空地紧密配合，为回国救治的患者争取了宝贵时间。

　　东方网记者从上海机场获悉，近年来，浦东机场致力于为重病患者和器官移植运输等特殊需求提供全流程的绿色通道服务，在各驻场单位的密切支持和配合下，初步建立了完善的运作流程，为生命通道的畅通提供了有力保障。今后，浦东机场还将研究建立长效机制，为生命绿色通道提供从空中到地面的全方位保障。